Seit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 steuern wir mithilfe unseres QM-Systems:
- die Regelung wiederkehrender Abläufe
- die Festlegung von Verantwortlichkeiten
- die Organisation des Informationsflusses
- die Durchführung von Überprüfungen zur Sicherung der Qualität
Ein hohes Maß an Motivation und der konsequente Wille, notwendige Veränderungen zur Optimierung der Arbeitsabläufe umzusetzen, hat sich bewährt. Die regelmäßigen Überprüfungen durch einen unabhängigen Sachverständigen sind eine Bestätigung unserer geleisteten Arbeit.
Die Umsetzung der Vorgaben kann nur im Team gelingen und setzt die enge Zusammenarbeit aller Abteilungen voraus. QM ist in der Sauerlandklinik Teil der Arbeit und wird aktiv gelebt. Nur so können wir Arbeitsabläufe optimieren sowie die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten. Dies wiederum garantiert eine systematische Weiterentwicklung, die unseren Mitarbeitern, Patienten und Kooperationspartnern zugute kommt.